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客户解析

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工业产品的奇迹,一年千家合作客户

名称:常州市乐环商贸有限公司
性质:化工原料贸易
诚信通年限:4年
托管之前:自己有时间操作,偶尔有生意
托管之后:1000家以上客户合作,8000多万销售额
常州市乐环化工有限公司是一家专业从事化工原料贸易的公司,开通诚信通至今4年。

原因:托管之前一是开通诚信通几年来,没做到过什么生意,信心不足;二是的确也没什么时间和精力打理;三是由于不专业产品上传什么的都弄的不好看也不规范。

方 案

  我们发现,在化工原料粉类贸易行业里,所有的供应商都会第一想法是只能在自己所在的城市及周边几个城市进行生意往来,认为客户也不会找远途的供应商进行供货。当然有一部分客户对于供应商也是这么认为,除此之外,产品的质量和稳定性也是客户考虑的重点。
  1、物流运输是阻碍整个生意进程的拦路虎。找出症结后,我们建议,对于初次采购的客户实验产品稳定性,采取灵活的快递发货策略;
  2、对于大宗客户,采取线下成交,物流费用大致明示下,避免客户只是随便看看就离开,让客户了解原来物流成本其实很低,有些可以部分免除或全部免除,保持与当地供货商同等成本。

操 作

  重新规划店铺及排名优化,按着阿里巴巴最高规范进行严格的操作后,公司95%以上的产品都在阿里巴巴搜索结果首页,至2015年6月合作12个月后,总共来自阿里巴巴的客户已过千家,最高一天8家客户成交,最低一天2家客户成交,这些客户中包括知名的涂料厂、制药厂、塑料厂、新材料公司等八百多家,也包括研究院(徐工集团)、研究所(环保部南京环境科学研究所)、电力研究所等等,还包括很多知名大学机构如上海交大、浙江大学、浙江理工大学、湖北工业大学、中南大学、北京化工大学、安徽大学、天津大学、常州大学等上百家大学机构。从网络获得的客户线上+线下总销售额过8000多万,堪称工业品销售的奇迹!

结论:作为国内最大的BTOB平台阿里巴巴,潜在客户群极其广泛,传统的线下的生意客户所疑虑的,放在线上做生意一定还是存在,我们必须重视和挖掘,一定能创造奇迹。

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